ご利用ガイド

①TOPページ「ログイン」を押下してください。

②規約類を最後までお読みいただき、同意いただける場合はチェック欄を入力のうえ、「同意して利用登録」を押下してください。

③メールアドレスを入力のうえ、「認証コードを送信」を押下してください。

• チケット申し込み完了メール等の送付先となりますので、誤りのないようご確認ください。

④入力いただいたメールアドレス宛に6桁の認証コードが送信されます。 コードを入力のうえ「次へ」を押下してください。

⑤必要事項を入力のうえ、「新規登録」を押下してください。

• 「パスワード」は、以下の内容全てを含む8文字以上の英数字で設定してください。
  大文字1つ以上(例：A)
  小文字1つ以上(例：a)
  数字1つ以上(例：1)
  8文字以上(例：Aa012345)

⑥「AXSアカウント作成」タブを選択のうえ、必要事項を入力し「アカウント作成」を押下してください。

• 「Eメールアドレス」「パスワード」は、⑤で入力したものと同じアドレスを入力してください。

①チケット申込画面で、座席・チケット受取方法を選択後、「次へ」を押下すると「サインイン/アカウント作成」画面が表示されます。

②規約類を最後までお読みいただき、同意いただける場合はチェック欄を入力のうえ、「同意して利用登録」を押下してください。

③メールアドレスを入力のうえ、「認証コードを送信」を押下してください。

• チケット申し込み完了メール等の送付先となりますので、誤りのないようご確認ください。

④入力いただいたメールアドレス宛に6桁の認証コードが送信されます。 コードを入力のうえ「次へ」を押下してください。

⑤必要事項を入力のうえ、「新規登録」を押下してください。

• 「パスワード」は、以下の内容全てを含む8文字以上の英数字で設定してください。
  大文字1つ以上(例：A)
  小文字1つ以上(例：a)
  数字1つ以上(例：1)
  8文字以上(例：Aa012345)

⑥「AXSアカウント作成」タブを選択のうえ、必要事項を入力し「アカウント作成」を押下してください。

• 「Eメールアドレス」「パスワード」は、⑤で入力したものと同じアドレスを入力してください。

アカウント登録がお済みの場合は、「サインイン」タブで、登録した「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力し、「サインイン」を押下してください。

①サインイン画面で「パスワードをお忘れですか？」を押下してください。

②アカウント登録したメールアドレスを入力し、「Eメールを送信する」を押下してください。

③入力いただいたEメールアドレス宛に、パスワード変更用のメールが送信されます。受信したメール内の「パスワードの変更」を押下してください。

④新しいパスワードを入力し、「パスワードリセット」を押下してください。

• 「パスワード」は、以下の内容全てを含む8文字以上の英数字で設定してください。
  大文字1つ以上(例：A)、 小文字1つ以上(例：a)、数字1つ以上(例：1)、 8文字以上(例：Aa012345)

①チケットを申し込みしたいカテゴリーを選択してください。

②検索条件を指定し、「検索」ボタンを押下してください。
【クラブから選ぶ場合】
「クラブから選ぶ」タブから、検索したいクラブを選択してください。
詳細検索条件として試合の「開催月」や、選択したクラブの「ホーム/アウェイ」を 指定することもできます。

【日程から選ぶ場合】
「日程から選ぶ」タブから、希望する試合の開催日を選択してください。
詳細検索条件として「（ホームまたはアウェイの）クラブ」や、「開催場所（都 道府県）」を指定することもできます。

③検索結果から試合を選び、「チケット購入」ボタンを押下してください。

④表示された販売中の受付からご希望のチケットを選び、「チケット購入」ボタンを押下してください。

チケット販売開始10分前から待機室にてお待ちいただきます。発売時間になりましたらランダムで「ウェイティングルーム」へご案内いたしますので、ページが変わるまでお待ちください。

• 待機室およびウェイティングルームで待っている間はブラウザ画面の更新をしないでください。更新した場合、待機順がリセットされ、待機者の最後尾にまわっていただくことになります。

アクセスが集中している場合「ウェイティングルーム」が表示される場合がございます。順番にチケット購入ページへご案内いたしますので、ページが変わるまでお待ちください。

• 待機室およびウェイティングルームで待っている間はブラウザ画面の更新をしないでください。更新した場合、待機順がリセットされ、待機者の最後尾にまわっていただくことになります。

「ウェイティングルーム」を開いたまま、別のブラウザタブ(別ウィンドウ)を開いていた場合、画像のような表示が出る場合がございます。「あなたの順番です」と表示されましたら、「GO」を押下し販売画面にお進みください。

⑤詳細ページで、マップからシートとチケット価格を選択してください。申し込みたいチケットの価格帯を選択して絞り込むことができます。

⇒受取方法へ

❶希望するチケット枚数を指定し、「次へ」を押下してください。

リセールの座席はで表示されます。

⇒受取方法へ

⑥チケットの受取方法が表示されますので、希望する方法を選択し、「次へ」を押下してください。

モバイルIDチケット（スマホ受取）＝スマートVで電子チケット発券する場合
紙チケット（eチケットpdf）＝ご自宅やコンビニ各社のマルチコピーでpdfを紙で印刷する場合

• 「変更」→「シートをキャンセル」と進むと、選択したチケットが全てキャンセルとなりますので、ご注意ください。
• チケットの申込完了後に受取方法の変更はできません。

❷全ての項目に必要事項を入力し、「アカウント作成」を押下してください。

「サインイン」タブで、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力して「サインイン」を押下してください。

❶お支払い方法からクレジットカードを指定し、カード情報を入力のうえ「次へ進む」を押下してください。

下記のクレジットカードをお使いいただけます。

• VISA
• MasterCard
• JCB

• お支払い回数は「1回払い」のみとなります。

❷請求先の「住所」と「電話番号」を入力し「完了」を押下してください。

❶支払先のコンビニエンスストアを指定してください。

➋ご自宅の「住所」「電話番号」を入力し、「次へ進む」を押下してください。

• 指定いただいたコンビニエンスストアであれば、入力された住所によらずどこでもお支払いいただけます。

⑨申込内容確認画面が表示されますので、内容を確認のうえ、「同意して申し込む」を押下してください。

マイページにログインをしていただき、「マイチケット」をご確認ください。
「コンビニで印刷」が表示されている場合は、「紙チケット（eチケットpdf）」となります。

①発券開始後、登録のメールアドレスに送信されている、チケット受取案内メールを確認してください。
メールの件名は、「《重要》【チケットV】モバイルIDチケットが発券されました」となっています。

③「スマートV」アプリを起動後、下部の「チケット」メニューを選択し、チケットをお申し込みいただいた際にご利用のメールアドレスとパスワードでサインインしてください。サインイン後、チケットを受け取ることができます。

• イベント当日は専用アプリでチケットを表示してください。チケットをスキャンしてご入場いただきます。
• チケット画面のスクリーンショットではご入場いただけません。複製によるトラブルが発生した場合、主催者および当チケットサイトは、一切その責任を負いません。

❶マイページの「マイチケット」から、印刷したいチケットを選択してください。

❷「チケットをダウンロード」を押下してください。

• 発券可能日時を過ぎると、マイページからいつでもPDFをダウンロードいただけますが、ダウンロードするたびに入場用のバーコードが変わります。入場は、最新のバーコードでしか行えませんので、必ず最後にダウンロードしたPDFを印刷してご持参ください。
  （マイページからダウンロードした後で、メールに添付されたPDFを印刷しても、上記同様の理由でご入場いただけません。）

❷「コンビニで印刷」を押下してください。

①「スマートＶ」アプリを起動後、「チケット」メニューを選択し、チケットをお申し込みいただいた際にご利用のメールアドレスとパスワードでサインインしてください。

②「近日開催予定」タブに表示されている申込み情報から、譲渡を行いたいイベントを選択します。

③「譲渡」ボタンを押下します。

④「譲渡」ボタンを押下で、譲渡する座席（チケット）の選択と、送信先を入力する画面が表示されます。
譲渡する座席（チケット）の選択、受取人の姓名、受取人のメールアドレス、メッセージ（任意）を入力して、「続ける」を押下してください。

• 「直近の連絡先」は、直近でスマートVアプリで譲渡した方の情報を再度プルダウンから選択いただけます。
• 「連絡先から追加する」を押下すると、端末のアドレス帳に登録されている情報を選択し自動入力することが可能です。
• メールアドレスの入力に誤りがあると、受取人がチケットを受け取ることができませんので、間違いが無いよう入力にご注意ください。
• 受取人のメールアドレスで 「axs.com」のメールが受信できるようご確認ください。

⑤「譲渡内容の確認」画面が表示されますので、内容をご確認いただき、「譲渡する」ボタンを押下してください。
入力いただいた、受取人のメールアドレスにメールが送信されます。

⑥受取人が、チケットの受け取りを行います。利用登録の有無で操作が異なります。

①マイページに、チケットをお申し込みいただいた際と同じメールアドレスとパスワードでサインインしてください。

②マイページ＞「マイチケット」の「開催前」タブに表示されている情報から、譲渡を行いたい試合を選択してください。

③「譲渡する」ボタンを押下します。

④譲渡するチケット（座席）を選択し、「続ける」を押下してください。

⑤受取人の「姓名」「メールアドレス」、「メッセージ（任意）」を入力し、「続ける」を押下してください。

• メールアドレスの入力に誤りがあると、受取人がチケットを受け取ることができません。間違いが無いようご注意ください。
• 受取人のメールアドレスで 「axs.com」のドメインからのメールが受信できる設定となっているかご確認ください。

⑥確認画面で内容を確認のうえ、「譲渡する」を押下してください。入力いただいた、受取人のメールアドレス宛にメールが送信されます。

①マイページに、チケットをお申し込みいただいた際のメールアドレスとパスワードでサインインしてください。

②「マイチケット」にてリセールに出品したい試合を選択します。

③「出品する」ボタンを押下してください。

④出品可能なチケットが表示されますので、出品するチケットを選択して「続ける」ボタンを押下してください。

• リセールが可能なチケットであれば、全てのチケットをリセールに出品することも可能です。
• 複数席を出品する場合は、連番のみ出品可能です。
• お子様が対象となる「子ども」「小中高生」などと記載されたチケットや、特別に割引されたチケットはリセールに出品することができません。
• 本画面に表示されないチケットは出品できません。